2.2.4（2）

服务方案评分标准

服务方案

针对本项目制定的整体项目服务方案(包括但不限于人员配备及安排、建设进度计划及保证措施、安装调试方案、质量保证措施、运行维护以及安全管理措施等)

1、方案内容完整合理、措施切实可行、符合项目建设工作要求的计15分;

2、方案内容完整合理程度较好、措施可行性较好、能够较好的符合项目建设工作要求的计10分;

3、方案内容完整合理程度一般、措施可行性一般、能够达到符合项目建设工作要求的计5分；

技术参数

投标人所投内容全部满足（或优于）招标文件,“发包人要求” 中所有参数要求的得 20 分，有负偏离的、配置不详，技术参数不清，缺漏项的每条扣 1 分，扣完为止；重要条款(“▲”条款)每负偏离一项扣2分。

产品质量保证

1、投标人所投LED产品制造商，应具有高水平的科技创新实力与制造能力，具有强大的产业链和创新链资源整合能力，具备完善的专业化研究开发和产业化条件，能入选国家行政职能部门认定的“国家专业化众创空间”的，得10分，提供科技部相关证明材料复印件并加盖厂商公章；

2、投标人所投数字会议系统产品制造商应在产品质量管理、设计、制造、风险控制等方面均处于行业较先进水平，具备CCC现场检测实验室资质的，得10分，；

3、投标人所投安全认证网关产品厂商具有优秀的持续专业服务能力，要求具备国家信息安全测评/信息安全服务资质（安全运营类），具备二级证书的得10分，具备一级证书的得5分，不提供不得分；提供有效证明材料复印件并加盖厂商公章；

4、投标人所投签名验签服务器产品厂商具有优秀的安全工程及售后服务能力，需符合GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》，具备售后服务五星级认证证书及中国信息安全测评中心颁发的信息安全服务资质-安全工程类（三级）资质、《信息系统建设和服务能力评估体系能力要求》（CS4）认证，同时具备上述三项认证证书的得15分，同时具备上述两项认证证书的计10分，具备一项认证证书计5分，否则不计分，提供有效证明材料复印件并加盖厂商公章；

5、投标人所投综合管控系统厂商需具备较强软件开发能力和服务支持能力，要求具备CMMI5证书，CMMI5级认证证书得10分，CMMI3级及以上认证证书得5分，CMMI3级及以下不得分，提供有效证明材料复印件并加盖厂商公章；

6.投标人所投软件系统具备包含“指挥调度系统”、“数据中台”，“文旅大数据分析决策平台”，“旅游综合管控”，“三维地图建模”字眼的软件著作权，全部满足计10分，每缺少一项扣2分，扣完为止；

提供软件著作权证书并加盖厂商公章，未提供不得分

2.2.4（2）

服务方案评分标准

服务方案（13分）

针对本项目制定的整体项目服务方案(包括但不限于人员配备及安排、建设进度计划及保证措施、安装调试方案、质量保证措施、运行维护以及安全管理措施等)

1、方案内容完整合理、措施切实可行、符合项目建设工作要求的计13分;

2、方案内容完整合理程度较好、措施可行性较好、能够较好的符合项目建设工作要求的计8分;

方案内容完整合理程度一般、措施可行性一般、能够达到符合项目建设工作要求的计3分；

技术参数（32分）

投标人所投内容全部满足（或优于）招标文件,“发包人要求” 中所有参数要求的得32分，不可偏离条款(“★”条款)不允许偏离；重要偏离条款(“▲”条款)，每负偏离一项扣4分，扣完为止；其余条款每负偏离一项扣2分，扣完为止；如应答时缺项，则视同负偏离处理。

产品质量保证

(55分)

1、投标人所投LED产品制造商，应具有高水平的科技创新实力与制造能力，具有强大的产业链和创新链资源整合能力，具备完善的专业化研究开发和产业化条件，能入选国家行政职能部门认定的“国家专业化众创空间”的，得10分，提供科技部相关证明材料复印件并加盖厂商公章；

2、投标人所投“融合通信系统”产品厂商具有省级或以上“信息化与工业化融合试点企业证书”的得计2分，提供包含“地图调度”、“即时通信软件”，“开放平台”，“显示控制调度”字眼的软件著作权，提供一个计2分，本项满分10分；

3、投标人所投出口防火墙产品厂商具有优秀的持续专业服务能力，要求具备国家信息安全测评/信息安全服务资质（安全运营类），具备二级证书的得10分，具备一级证书的得5分，不提供不得分；提供有效证明材料复印件并加盖厂商公章；

4、投标人所投签名验签服务器产品厂商具有优秀的安全工程及售后服务能力，需符合GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》，具备售后服务五星级认证证书及中国信息安全测评中心颁发的信息安全服务资质-安全工程类（三级）资质、《信息系统建设和服务能力评估体系能力要求》（CS4）认证，同时具备上述三项认证证书的得15分，同时具备上述两项认证证书的计10分，具备一项认证证书计5分，否则不计分，提供有效证明材料复印件并加盖厂商公章；

5、投标人所投软件系统（含管理系统、分析决策系统、VIP旅游综合服务器、景区数据仓、景区综合管理平台）厂商需具备包含“旅游景区综合管控平台移动应用软件”，“旅游大数据分析决策平台软件”，“导游导览”，“旅游综合管控云平台软件”，“大数据存储管理平台软件”字眼的软著，全部满足计10分，每缺少一项扣2分，扣完为止；

注：提供软件著作权证书并加盖厂商公章，未提供不得分